Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Monastrell BV
Molenstraat 29, 2018 Antwerpen, België
BTW: BE0793640538

Monastrell BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen over dit beleid kan u contact opnemen via charles@monastrell.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functie
• IP-adres en browserinformatie (via cookies)

3. Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het leveren van onze diensten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR):

• Toestemming — wanneer u ons expliciet toestemming geeft (bv. bij het invullen van een contactformulier)
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Wettelijke verplichting — wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verwerken

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens gerelateerd aan een overeenkomst worden bewaard gedurende de looptijd van de overeenkomst plus de wettelijk vereiste bewaartermijn.

6. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op wissing — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Om uw rechten uit te oefenen, contacteer ons via charles@monastrell.be.

7. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, wij wettelijk verplicht zijn, of u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.

9. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.